• * Pro poskytnutí ceny on-line je nutné provést úhradu vstupenek nebo rezervaci i úhradu vstupenek pouze prostřednictvím webu cinestar.cz anebo mobilní aplikace CineStar. Sleva nemůže být poskytnuta, pokud je rezervace provedena prostřednictvím webu cinestar.cz anebo mobilní aplikace CineStar a úhrada vstupenek na pokladně multikina.
• ** Slevy AppDay platí pouze ve čtvrtek a jsou vypočítány z cen vstupného platných pro on-line nákupy. Pro poskytnutí ceny AppDay je nutné provést úhradu vstupenek nebo rezervaci i úhradu vstupenek pouze prostřednictvím mobilní aplikace CineStar. Sleva nemůže být poskytnuta, pokud je rezervace anebo úhrada provedena jiným způsobem, tj. na pokladnách anebo na webu www.cinestar.cz.
• *** Cena za roční (12 měsíců) členství ve věrnostním programu společnosti CineStar. V případě ztráty věrnostní karty člena věrnostního programu je účtován poplatek 40 Kč za vystavení nové karty.
• Příplatky ATMOS, VIP sedačky a Akce se připočítávají k základním cenám 2D, 3D, 2D online, 3D online, 2D AppDay, 3D AppDay dle zvukového formátu představení (ATMOS), typu sedačky (VIP) a akce (např. Dámská jízda). Sleva CineStar Club se odečítá od konečné ceny, t.j. základní ceny a případných příplatků.

• Student (s platným studentským průkazem do 26ti let včetně), dítě (do 12ti let včetně), senior (nad 60 let včetně), ZTP, ZTP/P (doprovod ZTP/P jedna osoba zdarma). Pro slevu ZTP, ZTP/P je nutné předložit platný průkaz.
• Dítě do tří let nemusí platit vstupné, nemá ale nárok na vlastní sedačku.
• Rodinné vstupné (minimálně 1 dospělý, 1 dítě a maximálně 4 osoby). Rodinné vstupné lze zakoupit pouze na pokladně multikina (nelze zakoupit přes internet nebo přes mobilní aplikaci) a platí pouze na jedno vybrané představení. Rodinné vstupné vždy obsahuje 4 samostatné vstupenky.
• Při nákupu vstupenek prostřednictvím karty CineStar Club bude sleva poskytnuta maximálně na 4 vstupenky z jednoho představení.
• Dárkové poukázky 2D lze použít na nákup vstupenek pro 3D představení s doplatkem. Výše doplatku je rozdílem mezi základním vstupným 3D a 2D. Čestné a omluvné poukázky standard použít nelze.
• Dárkové poukázky 2D a 3D lze použít na nákup vstupenek na VIP sedačky s doplatkem 30 Kč. Čestné a omluvné poukázky standard lze uplatnit bez doplatku.
• Dárkové poukázky 2D a 3D lze použít na nákup vstupenek pro představení Dolby ATMOS s doplatkem 30 Kč resp. 60 Kč pro VIP sedačky. Čestné a omluvné poukázky standard lze uplatnit bez doplatku.
• Dárkové poukázky 2D a 3D lze použít na nákup vstupenek do sálů Gold Class s doplatkem. Výše doplatku 2D/3D je rozdílem mezi základním vstupným Gold Class a 2D/3D. Čestné a omluvné poukázky standard použít nelze.
• Zakoupená vstupenka platí pouze pro konkrétní filmové představení, konkrétní sál a místo na ní uvedené.
• Za každou online zakoupenou vstupenku zákazník obdrží slevu 10 Kč na nákup vybraného občerstvení.
• Akce znamená film s doprovodným programem jako např. Dámská jízda, Dětská neděle. Pro platbu vstupenky nelze použít poukázky a body z věrnostního programu.
• Na akci Dámská jízda platí sleva pouze v rámci CineStar Club, neplatí žádné jiné slevy např. dítě, student, ZTP, senior.
• Na akci Dětská neděle lze uplatnit slevu v rámci CineStar Club, dále v kategoriích dítě, student, ZTP, senior.
• Pro některé akce může být stanovena individuální cena (MET opery, přenosy koncertů apod.).

• Otevírací doba multikina je 30 minut před prvním představením dle aktuálního programu.
• Změna programu vyhrazena.
• Pokladny vstupenek a pokladny prodeje občerstvení jsou uzavřeny vždy 15 minut po začátku posledního představení.
• Získat informace o aktuálním programu a uskutečnit rezervace vstupenek lze prostřednictví operátorů zákaznické linky na tel. čísle 800 288 288 anebo e-mailem zaslaným na adresu Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript..
• Návštěvníkům není dovoleno účastnit se představení, pokud nesplňují věkovou hranici přístupnosti stanovenou výrobcem nebo distributorem audiovizuálního díla dle § 4, písm c) a d) Předpisu č. 496/2012 Sb (Zákon o audiovizi); návštěvníci jsou za tímto účelem povinni prokázat provozovateli multikina CineStar skutečnost, že splňují příslušnou věkovou hranici.
• Veškeré poukázky (stravovací poukázky, poukázky pro volný čas) je nutné vyčerpat v plné hodnotě a nejsou směnitelné za hotovost.
• Ceník je platný pro vstupenky zakoupené od 7.9.2020 včetně do vydání ceníku nového.

Přijímané platební karty

poznámka: kartou Diners Club nelze platit při nákupu vstupenek online

Přijímané poukázky